Investigación de bienes

a. Descripción del alcance de los servicios

I. Información que se aporta según las entidades en donde se realizan consultas:

• Oficinas de Registro de Instrumentos Públicos que comprenden 35 círculos registrales y 1.122 oficinas de instrumentos públicos. Se entregan los certificados de libertad y tradición a nombre de los investigados.
• Tránsitos Municipales que comprenden 229 secretarias de tránsito en los 32 departamentos. Se entregan los historiales o certificados de tradición de los vehículos que registren a nombre de los investigados
• 57 cámaras de Comercio en 54 municipios del territorio nacional. Se entregan los certificados de existencia y representación legal para empresas constituidas o los registros mercantiles de comerciantes para personas naturales.
• Productos financieros, cuentas de ahorro o corrientes que a nombre del investigado se encuentren activas. Se entrega un reporte físico de resultados.

II. Sistemas operativos de soporte:

Los sistemas de información que se acceden son:

• VUR (Ventanilla Única de Registro), es la plataforma que maneja la Superintendencia de Notariado y Registro en donde se consolida la información registral a nivel nacional.
• RUNT, es el sistema de información donde se encuentran los registros de automotores y conductores a nivel nacional.
• RUES (Registro Único Empresarial y Social), es la herramienta que unifica las Cámaras de Comercio a nivel nacional.
• DATACREDITO, nos brinda información sobre los productos financieros asociados a un nit o cedula, al igual que el historial crediticio del consultado.

III. Cobertura:

TODO el territorio nacional, incluyendo municipios, veredas, corregimientos y poblaciones alejadas.

IV. Tiempos de Respuesta

Los tiempos de respuesta se determinan según los resultados de la investigación, así:

• Resultados Positivos con desplazamiento*: 8 días hábiles.
• Resultados Positivos sin desplazamiento**: 4 días hábiles.
• Resultados Negativos***: 3 días hábiles.

b. Esquema de Presentación de Informes

Se entregan 2 tipos de informes que son:

I. Informes de entrega

Este informe se presenta cada que haya una entrega de resultados. Contiene una relación de la entrega en donde se consignan los datos completos del investigado, las fechas de consulta y fechas de entrega, los resultados encontrados por entidad y los valores asociados a servicios y reintegros de cada consulta.

II. Informe Mensual

Este informe contiene la relación de las entregas del mes con los datos mencionados en los informes diarios, pero adicionalmente se incluyen los indicadores de cumplimiento y los valores totales de la gestión mensual a fin de validar la factura de servicios.

c. Propuesta de Tarifas

Estas propuestas se ajustan de manera puntual con cada cliente, basados en las siguientes variables:

• Entidades donde se requiera la consulta.
• Generación de los certificados encontrados (certificados de libertad y tradición de inmuebles y vehículos, certificados de existencia y representación legal y registro mercantil de comerciantes)
• Volúmenes mensuales de las consultas
• Desplazamiento de uno de nuestros operadores